வெளிப்படையான மனிதவள நிர்வாகத்தை நோக்கி அரசின் புதிய டிஜிட்டல் அடி.!!!

இலங்கையின் அரசுச் சேவையில் மனிதவள நிர்வாகத்தை நவீனமயப்படுத்தும் நோக்கில் ‘GovHR’ எனப்படும் கணினி அமைப்பு முறைமை அறிமுகப்படுத்தப்பட்டிருப்பது, அரச நிர்வாகத்தின் டிஜிட்டல் மாற்றப் பயணத்தில் கவனிக்கத்தக்க ஒரு நடவடிக்கையாகும். பொது நிர்வாக, மாகாண சபைகள் மற்றும் உள்ளூராட்சி மன்ற அமைச்சர் பேராசிரியர் சந்தன அபயரத்ன தலைமையில் ஆரம்பிக்கப்பட்டுள்ள இந்தத் திட்டம், அரச ஊழியர்களின் சேவைத் தகவல்களை டிஜிட்டல் முறையில் ஒருங்கிணைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

காகிதக் கோப்புகளிலிருந்து டிஜிட்டல் நிர்வாகத்திற்கு

பல ஆண்டுகளாக அரச நிறுவனங்களில் பணியாளர் தொடர்பான தகவல்கள் காகிதக் கோப்புகள், தனித்தனி பதிவேடுகள் மற்றும் நிறுவன ரீதியான ஆவணங்களின் ஊடாக பராமரிக்கப்பட்டு வருகின்றன. இதனால் ஒரு ஊழியரின் சேவைத் தகவலைப் பெறுவதற்கும், உறுதிப்படுத்துவதற்கும், இடமாற்றம் அல்லது பதவி உயர்வு போன்ற நடவடிக்கைகளை முன்னெடுப்பதற்கும் காலதாமதங்கள் ஏற்படக்கூடிய நிலை காணப்படுகிறது. இந்தப் பின்னணியில், GovHR போன்ற மத்திய டிஜிட்டல் அமைப்பு மாற்றத்திற்கான ஒரு வாய்ப்பை உருவாக்குகிறது.

ஒரே அமைப்பில் முழுமையான சேவை வரலாறு

ஒரு அரச ஊழியரின் ஆட்சேர்ப்பிலிருந்து ஓய்வுபெறும் வரையிலான சேவைப் பயணத்தை ஒரே டிஜிட்டல் கட்டமைப்புக்குள் பதிவு செய்வது இந்தத் திட்டத்தின் முக்கிய அம்சமாகும். ஆட்சேர்ப்பு, நிரந்தர நியமனம், பதவி உயர்வு, இடமாற்றம், பயிற்சி, குறைதீர்ப்பு, செயல்திறன் மதிப்பீடு உள்ளிட்ட பல்வேறு மனிதவள நடவடிக்கைகள் ஒருங்கிணைக்கப்படும்போது, சேவை நிர்வாகத்தில் தொடர்ச்சியான பதிவை உருவாக்க முடியும்.

நிர்வாகத் தாமதங்களுக்கு தீர்வாகுமா?

அரச நிறுவனங்களில் பொதுமக்கள் எதிர்கொள்ளும் முக்கிய பிரச்சினைகளில் ஒன்றாக நிர்வாகத் தாமதம் கருதப்படுகிறது. குறிப்பாக ஒரு ஊழியரின் சேவை தொடர்பான ஆவணங்கள் ஒரு நிறுவனத்திலிருந்து இன்னொரு நிறுவனத்திற்குச் செல்ல வேண்டிய சூழ்நிலைகளில் காலதாமதம் ஏற்படலாம். டிஜிட்டல் முறைமை முழுமையாகவும் முறையாகவும் நடைமுறைப்படுத்தப்பட்டால், இத்தகைய தேவையற்ற தாமதங்களை குறைப்பதற்கான வாய்ப்பு உருவாகும்.

வெளிப்படைத்தன்மைக்கு புதிய வாய்ப்பு

மனிதவள நிர்வாகத்தில் வெளிப்படைத்தன்மை என்பது மிக முக்கியமான விடயமாகும். பதவி உயர்வு, இடமாற்றம், பயிற்சி வாய்ப்பு மற்றும் செயல்திறன் மதிப்பீடு போன்ற விடயங்களில் சரியான தரவுகள் கிடைப்பது நிர்வாகத் தீர்மானங்களை மேலும் ஒழுங்குபடுத்த உதவும். எனினும், டிஜிட்டல் அமைப்பு அறிமுகப்படுத்தப்படுவது மட்டுமே வெளிப்படைத்தன்மைக்கான உத்தரவாதமாகாது. தரவுகள் சரியாகப் பதிவு செய்யப்படுவதும், அவற்றைப் பயன்படுத்தும் நடைமுறைகள் தெளிவாக இருப்பதும் equally முக்கியமானதாகும்.

தரவின் துல்லியமே அமைப்பின் அடித்தளம்

GovHR அமைப்பின் வெற்றிக்கு தொழில்நுட்பத்தைவிட தரவின் தரம் முக்கியமானதாகும். ஊழியர்களின் தனிப்பட்ட தகவல்கள், கல்வித் தகுதிகள், சேவை வரலாறு, பதவி, பயிற்சி, விடுப்பு மற்றும் செயல்திறன் தொடர்பான தகவல்கள் தவறின்றி பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். பழைய பதிவுகளில் உள்ள பிழைகள் அல்லது குறைபாடுகள் டிஜிட்டல் அமைப்புக்குள் மாற்றப்பட்டால், புதிய தொழில்நுட்பம் பழைய பிரச்சினைகளையே வேகமாகத் தொடரச் செய்யும் அபாயம் உள்ளது.

தனிப்பட்ட தகவல் பாதுகாப்பும் அவசியம்

அரச ஊழியர்களின் தகவல்கள் மிக முக்கியமான தனிப்பட்ட தரவுகளாகும். எனவே, GovHR அமைப்பின் வளர்ச்சியுடன் தரவு பாதுகாப்பு, அணுகல் கட்டுப்பாடு, பயனர் அங்கீகாரம் மற்றும் இணையப் பாதுகாப்பு ஆகியவற்றுக்கும் சமமான முக்கியத்துவம் வழங்கப்பட வேண்டும். யார் எந்தத் தகவலை அணுகலாம் என்பது தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்டு, தகவல் தவறாகப் பயன்படுத்தப்படாத வகையில் வலுவான பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் உருவாக்கப்பட வேண்டியது அவசியம்.

அரச நிறுவனங்களுக்கிடையிலான இணைப்பு

GovHR தரவுகளை தொடர்புடைய ஏனைய அரச நிறுவனங்களுடன் நேரடியாக இணைப்பதற்கான நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்படுவது மற்றொரு முக்கிய அம்சமாகும். பல்வேறு அரச நிறுவனங்களில் ஒரே தகவலை மீண்டும் மீண்டும் கோருவதையும் பதிவு செய்வதையும் குறைக்க இது உதவக்கூடும். ஆனால், நிறுவனங்களுக்கு இடையிலான தரவு பரிமாற்றம் தெளிவான விதிமுறைகளுடனும் பொறுப்புக்கூறல் கட்டமைப்புடனும் முன்னெடுக்கப்பட வேண்டும்.

ஊழியர்களுக்கும் பொதுமக்களுக்கும் ஏற்படும் தாக்கம்

ஒரு திறமையான மனிதவள நிர்வாகம் நேரடியாக அரச ஊழியர்களையும் மறைமுகமாக பொதுமக்களையும் பாதிக்கிறது. பணியாளர் நிர்வாகம் விரைவாகவும் ஒழுங்காகவும் நடைபெற்றால், நிறுவனங்களின் செயற்பாடுகளும் மேம்பட வாய்ப்புள்ளது. குறிப்பாக காலிப்பணியிடங்கள், இடமாற்றங்கள், பயிற்சித் தேவைகள் மற்றும் மனிதவளப் பற்றாக்குறைகள் தொடர்பான தகவல்கள் தெளிவாகக் கிடைப்பது நிர்வாகத் திட்டமிடலுக்கு உதவக்கூடும்.

கொள்கைத் தீர்மானங்களுக்கு தரவு ஆதாரம்

அரசுத் துறையில் சரியான மனிதவளத் தரவுகள் கிடைப்பது எதிர்கால கொள்கைத் தீர்மானங்களுக்கும் முக்கியமானதாகும். எந்தத் துறையில் எத்தனை ஊழியர்கள் தேவை, எந்தப் பிரதேசங்களில் பணியாளர் பற்றாக்குறை உள்ளது, எந்த வகையான பயிற்சிகள் அவசியம் போன்ற கேள்விகளுக்கு தரவு அடிப்படையிலான பதில்களை உருவாக்க முடியும். இதன் மூலம் மனிதவளத் திட்டமிடல் தேவைக்கேற்ப மேற்கொள்ளப்படுவதற்கான வாய்ப்பு அதிகரிக்கும்.

டிஜிட்டல் மாற்றத்திற்கு முன் தேவையான பயிற்சி

எந்தவொரு புதிய கணினி அமைப்பும் அதன் பயனர்களின் திறனைப் பொறுத்தே வெற்றியடையும். எனவே, GovHR அமைப்பை நடைமுறைப்படுத்தும் போது அரச ஊழியர்களுக்கு போதுமான பயிற்சி வழங்கப்பட வேண்டும். குறிப்பாக டிஜிட்டல் அறிவு குறைவாக உள்ள ஊழியர்களுக்கும் சமமான அணுகுமுறை வழங்கப்பட வேண்டும். தொழில்நுட்ப வசதிகள் மட்டுமன்றி, அவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கான மனிதவளத் திறனும் ஒரே நேரத்தில் வளர்க்கப்பட வேண்டும்.

வெற்றியை தீர்மானிப்பது நடைமுறைப்படுத்தலே

GovHR அமைப்பு அரசுச் சேவையை நவீனப்படுத்தும் முக்கியமான கருவியாக மாறுவதற்கான வாய்ப்பைக் கொண்டுள்ளது. ஆனால் அதன் உண்மையான வெற்றி கணினி அமைப்பு தொடங்கப்பட்டதிலல்ல; அது எவ்வாறு தொடர்ந்து பராமரிக்கப்படுகிறது, தரவுகள் எவ்வாறு புதுப்பிக்கப்படுகின்றன, ஊழியர்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகின்றனர், தகவல்கள் எவ்வாறு பாதுகாக்கப்படுகின்றன என்பதிலேயே தங்கியுள்ளது. காகிதக் கோப்புகளை கணினியாக மாற்றுவது மட்டும் டிஜிட்டல் நிர்வாகம் அல்ல. வேகமான, வெளிப்படையான, பொறுப்புக்கூறக்கூடிய மற்றும் தரவு அடிப்படையிலான நிர்வாக கலாசாரத்தை உருவாக்குவதே உண்மையான இலக்காக இருக்க வேண்டும். அந்த இலக்கை நோக்கி GovHR பயணித்தால், இலங்கையின் அரசுச் சேவையின் மனிதவள நிர்வாகத்தில் இது ஒரு முக்கியமான மாற்றமாக அமையக்கூடும்.